Ibarra-Cisneros, M. A., Vela-Reyna, J. B., & Hernández-Perlines, F. (2022). La importancia de la responsabilidad social corporativa y la gestión de la calidad total en los hoteles de México. Dirección Y Organización, 76, 43-57. https://doi.org/10.37610/dyo.v0i76.617